الشحن و الدفع
1. عنوان الشحن
• بمجرد تقديم طلبك وتأكيده ، لن تتمكن من تغيير عنوان الشحن. ( إذا كنت تريد التغيير ، فيرجى الاتصال بموظفي ما بعد البيع في أسرع وقت ممكن )
• يرجى ملء عنوان الشحن النهائي الخاص بك لتجنب أي إزعاج.
2. وقت الشحن
* سيتم تسليم العناصر المشتراة من UNBLOCK إلى باب منزلك في غضون 3-5 أيام عمل ( DHL / FedEx ) ، 5-7 أيام عمل (TNT) .
* نحن نقدم شحنًا عالميًا مجانيًا وسنختار أسرع توصيل سريع لبلدك وفقًا للوقت. يرجى إبقاء هاتفك المحمول مفتوحًا خلال هذا الوقت والانتباه للتوقيع على الطرد.
3. تعليمات الشحن
* سيتم تسليم الطرد من الصين . سنحزم كل شيء ونتأكد من أنه لن يتضرر أثناء النقل.
* بالإضافة إلى الطلب ، لا توجد رسوم إضافية . ومع ذلك ، قد تضطر بعض الدول إلى دفع رسوم التخليص الجمركي بنفسك. من فضلك لا تقلق ، رسوم التخليص الجمركي ليست عالية لأن مبلغ الفاتورة منخفض للغاية.
سياسة الضمان
نقدم ضمان لمدة عام لجميع منتجاتنا (تبدأ فترة الضمان من استلام جهاز UBOX صندوق تليفزيون ).
بعد تقديم عنوان Mac والتأكيد على فشل الجهاز مع فريق ما بعد البيع لدينا ، سنقدم لك خدمة تبادل جديدة فردية .
لا يمكننا قبول المرتجعات في ظل الشروط التالية:
1. عناصر خارج الإطار الزمني الضمان.
2. العناصر المغسولة أو المستخدمة أو التي تم إزالتها أو التي أسيء استخدامها.
3. فك صندوق التلفزيون بدون إذن.
4. اشتريت قم بإلغاء حظر صندوق التلفزيون من تاجر أو بائع آخر. (يرجى مراجعة متجر UNBLOCK الرسمي للشراء)
1. المبالغ المستردة كاملة
نحن نقدم استردادًا كاملاً لأي عناصر تم العثور عليها معيبة أو تالفة بسبب خطأنا. لا يمكن للضرر الناجم عن خطأ الطرف الثالث أو خطأ العميل نفسه التقدم بطلب لاسترداد الأموال.
يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة تمامًا وغير مستخدمة وبعلامات وعبوات أصلية.
2. المبالغ المعادة الجزئية:
نعرض أيضًا استردادًا جزئيًا على المنتجات المرتجعة التي تحتوي على بعض الأجزاء الأصلية المفقودة. في مثل هذه الحالة ، يمكن للعميل فقط استرداد جزء من المبلغ.
إذا تم اعتبار العنصر (العناصر) تالفًا ، أو فاسدًا ، أو مشوهًا ، أو مسكوبًا بعد الاستلام ، أو قمت بإرجاع العنصر (العناصر) دون إخطارنا ، فلا يمكنك الحصول إلا على المبالغ المستردة الجزئية.
3. تكاليف الشحن:
يجب أن يتحمل المشتري تكاليف إعادة الشحن.
4. عنوان المرسل
يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على عنوان المرسل. (ستحتاج إلى إرسال المنتجات المرتجعة إلى مستودعاتنا في الصين.)